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« Ma personnalisation contenait des cœurs qui n’ont pas été brodés. Il n’était pas mentionné sur le site qu’il n’était pas possible de mettre des emojis. Le vendeur n’a pas pris la peine de me contacter pour que je puisse changer mon message qui n’a plus du tout le même sens dans ces cœurs. J’ai fait une réclamation mais il ne m’a rien proposé pour réparer son erreur, ce n’est pas très commerçant… Je trouve ça dommage car la personnalisation est tout l’intérêt de cet article. »
Valerie · décembre 2025
